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感谢在盛大的日子

发布时间:2020-06-28 13:12:03 阅读: 来源:篷布厂家

近来拥有超过60万微博粉丝数的明星总裁侯小强,以一篇博文《我眼中的陈天桥及盛大高管们》在微博上引发了一波互联网的怀旧风潮。诸多互联网早期创业者,以及经历了中国互联网十年的老用户都纷纷跟博,青岛美天副总裁王小书就是当年盛大游戏创办之初的第一批员工,盛大是他职业生涯中的第一站,跟随着这个公司的成长,他也由一名青葱少年成为了如今拥有自己游戏公司的创业者,据博主个人所言,是盛大给予了他创业的灵感和激情,如果说创业需要一种天赋,那么盛大就是令他发现天赋的热土。

现在就来看看他记忆中的盛大,一个企业如何用深层的文化理念去感染和影响每一位员工。他的博客链接:

感谢在盛大的日子

作者:王小书,青岛美天副总裁,《一球成名》主策划。

在04年吧,曾经写过今天看来很好玩的企业宣传文章《爱在盛大的日子》,时隔多年,想起来,的确在盛大没找到文章里写的爱人(不过媒人倒是之前盛大的同事,哈哈),但在职业生涯与创业生涯中,愈发感受到盛大生涯对我的帮助,感谢那段时间和那些人。

离开盛大后,有过两次创业生涯,第一次是08年在浙江做地推公司,第二次是加入同样是盛大同事创办的青岛美天(浪子雨枫,真名汉景奎,不少人记得吧,哈哈),现在带领着团队一起在创业的路上走着,专心的做着网页游戏吧。在我看来,盛大作为我的第一家公司,也是从事游戏行业的起点,带给了我很多的成长,也成为创业路上的宝贵财富。细说起来呢,有这么几个事,一直铭记心头:

首先是“客户至上” 的理念。记得 03 年刚进盛大,是要求所有的新人都要去接待部实习,去客服中心旁听电话的,进入传奇项目组,也是要处理各种玩家事件,事件积攒到一定数量,事件处理页面就会报警,多至多少就是严重事故。在传奇世界项目部门的时候,部门也有同事因为新闻出现错别字而被开除。后来,我到了盛大圈圈项目部,也曾经在陈总和大年的指示下,对服务态度有问题的客服人员和运营人员进行了处理,撤销了当时成都地区几十人的客服团队。当年,不见得多么明白这一切行为背后的深意,甚至可能会觉得是不是小题大做了。而现在自己越来越多的接触到更多的事情,也被要求在管理者的位置去考虑问题,才愈发觉得,客户至上,这的确是游戏公司的工作人员应有的最基本和起码的素质,没有对客户的尊重,就没有一切,客户是我们的饭碗,谁砸了我们的饭碗,就应该砸谁的饭碗,这个规矩必须要立,否则整个团队必将失败,而公司也不可能走向成功。

然后是“小步快跑” 的做事方法。记得陈总一直很强调 “ 小步快跑 ” ,之前并没觉得这是多么高深的理论,现在的确有了不少领悟。在网络游戏或者说互联网这个行业中,速度非常重要;对于创业型的公司来说,现金流非常重要;对于我们面对的玩家来说,需求的响应效率非常重要。小步快跑,并不代表乱跑,而是说快速的迭代与更新速度,不闭门造车,快速的发布产品,面向用户的需求去做改进,做运营。我们做的《一球成名》,封闭开发的时间不到半年,推出后改了也有半年,数据不好,反馈不佳,改;改了再更新,不行再改。期间有超过 30 个版本的发布,与两次彻底的玩法重构,终于能够获得市场与用户的一些认可。

还有就是“将心比心” 的管理方法与 “ 人文关怀 ” 的公司文化。记得大年的 MSN 上有段时间一直挂着 “ 将心比心是佛心 ” ,盛大的主页也一直都写着 “ 一切商业模式,本质上只有一个,最高的工资给最优秀的人才,最优秀的人才创造最大的价值 ” ,这些,我在盛大的确也亲身感受。 05 年的时候,陈总因为我抱怨说觉得部门环境不如意,让我到他办公室,谈了好几个小时,告诉我应该如何与人沟通,如何处理上下左右的关系。现在想起来,我只是企业里面一个很基层的员工,只为了我的抱怨,老大能够细致的谈这么多,甚至是一些很基础的知识,拳拳之心让人感动。因此,在现在的公司,我也一直着力推崇人性化的管理方法,员工们笑称我是工会主席,原因是基本上每个月都带队出去旅游。我想一个游戏公司,一个互联网公司,人才是最基础的,而人心是最珍贵的。必须要经营好公司的文化与氛围,才能够让所有人都发挥出自己的创意、才华与热情,才能做出好的作品,感动和愉悦我们的玩家。你希望别人怎么对待你,你就应该怎么去对待别人,将心比心的管理方法并不难,却十分实用。

在盛大的三年,是我人生中最宝贵和成长最快的三年,还有许多的事例和理念,一直激励着我。而这么些年来,无论是在温州、在青岛,我的创业路上,作为一个曾经的盛大人,一直得到着这么多盛大人的支持与关爱,也一直都与盛大保持着密切的合作关系,今天,我仍然在创业的路上走着,而那些在盛大的日子,那些因盛大而相遇的人们,无时无刻不在温暖着我。生命如歌,相聚是缘,我想,我会一直珍惜这缘分,感激这些美好,创造出更多更好的游戏,将盛大的文化传播到更远的范围,而无愧于“盛大人” 的称号!

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